Skip to content

Пустые результаты

Пустой результат — это ситуация, когда отчёт выполнен успешно (статус Completed или Partial), но источник не вернул данных. Например, за выбранный период нет статистики, или фильтры исключили все строки.

Поведение в зависимости от режима записи

РежимПоведение при пустом результате
replaceЛист очищается (заголовки обычно остаются)
append + любая policyЛист без изменений
append_dedupЛист без изменений

Особое внимание: Replace + пустой результат

Replace — единственный режим, который очищает лист при пустом результате. Это может быть проблемой:

Сценарий: ежечасный отчёт с today и режимом Replace. В 03:00 данные за сегодня ещё не сформировались. Результат пустой > лист очищается > данные предыдущего часа теряются.

Решение:

  • Используйте yesterday вместо today для ежедневных отчётов
  • Для Replace убедитесь, что данные гарантированно будут (диапазон дат покрывает периоды с данными)
  • Рассмотрите Append или SoftRefresh, если пустой результат не должен очищать лист

Причины пустого результата

  1. Нет данных за период — источник не имеет статистики за выбранные даты (праздники, выходные, новый аккаунт)
  2. Фильтры исключили всё — условия фильтрации слишком строгие, ни одна строка не проходит
  3. Задержка данных — данные ещё не поступили в API источника (актуально для today в утренние часы)
  4. Неактивная сущность — выбранный аккаунт или кампания не имеют активности

Как диагностировать

  • Статус запуска будет Completed (не Failed), но с 0 строк
  • В логах будет запись: «Query returned 0 rows»
  • Причина пустого результата указывается в деталях запуска

Как проверить

  • Запустите отчёт и проверьте количество строк в результате (должно быть 0)
  • Проверьте выходной лист — в зависимости от режима он либо очищен, либо без изменений
  • Проверьте логи — там должна быть причина отсутствия данных

Связанные статьи

Maintained by the LightLead Documentation Team · Last verified: 2026-07-25

LightLead Help Center · lightlead.space