Статусы отчётов
Каждый отчёт в LightLead проходит через определённый жизненный цикл, отражаемый статусом.
Жизненный цикл
draft → pending → running → completed
→ partial
→ failed
→ cancelledВсе статусы
| Статус | Отображение | Описание |
|---|---|---|
draft | Черновик | Отчёт создан, но ни разу не запускался |
pending | Ожидание | Отчёт поставлен в очередь на выполнение |
running | Выполняется | Данные запрашиваются из источников |
completed | Завершён | Все данные успешно получены и обработаны |
partial | Частично | Часть источников ответила с ошибкой, часть — успешно |
failed | Ошибка | Ни один источник не вернул данные |
cancelled | Отменён | Выполнение отменено пользователем или системой |
Детальное описание
draft
Начальный статус. Отчёт создан, сконфигурирован, но ещё ни разу не запускался.
- Возможные действия: запустить, редактировать, удалить
- В интерфейсе отображается как «Черновик» серым цветом
pending
Отчёт отправлен на выполнение и находится в очереди. Время ожидания зависит от:
Загруженности системы
Количества источников в отчёте
Тарифного плана (приоритет очереди)
Возможные действия: отменить
В интерфейсе: «Ожидание» жёлтым цветом
running
Данные запрашиваются из API источников. Длительность зависит от:
Количества источников
Объёма запрашиваемых данных
Скорости API источника
Ограничений rate limiting
Возможные действия: отменить
В интерфейсе: «Выполняется» синим цветом с индикатором прогресса
completed
Все данные успешно получены, нормализованы и сохранены. Отчёт готов к просмотру.
- Возможные действия: просмотр, выгрузка, копирование, перезапуск
- В интерфейсе: «Завершён» зелёным цветом
partial
Часть источников отработала успешно, часть — с ошибкой. Данные доступны, но неполные.
Причины:
Один из источников недоступен
Закончился срок действия токена одного из подключений
Временная ошибка API одного из источников
Возможные действия: просмотр доступных данных, перезапуск, диагностика ошибок
В интерфейсе: «Частично» оранжевым цветом с указанием проблемных источников
failed
Выполнение завершилось с ошибкой. Данные не получены ни из одного источника.
Причины:
Все источники недоступны
Истекли все токены
Ошибка конфигурации отчёта
Системная ошибка
Возможные действия: диагностика, перезапуск после исправления
В интерфейсе: «Ошибка» красным цветом с сообщением об ошибке
cancelled
Выполнение было прервано.
Причины:
Пользователь нажал «Отменить»
Система отменила по таймауту
Администратор остановил выполнение
Данные не сохраняются
Возможные действия: перезапуск
В интерфейсе: «Отменён» серым цветом
Таймауты
Система автоматически отменяет отчёт при превышении лимита времени:
| Тариф | Таймаут |
|---|---|
| Free | 5 минут |
| Solo | 15 минут |
| Agency+ | 30 минут |
Повторные попытки
При статусе failed система автоматически делает до 3 повторных попыток с экспоненциальной задержкой перед окончательным переходом в failed.