Смена тарифного плана
Вы можете перейти на другой тарифный план в любой момент. Правила пересчёта зависят от направления перехода.
Повышение тарифа (апгрейд)
При переходе на более дорогой тариф (Free → Solo → Agency → Agency Pro):
- Новый план активируется немедленно (по правилам биллинга / PSP)
- Неиспользованный остаток периода может учитываться как credit — точный пересчёт показывает UI checkout
- Следующее списание — по новому тарифу
Пример порядка цен: Free $0 → Solo $19/мес → Agency $49/мес → Agency Pro $99/мес (см. планы).
Понижение тарифа (даунгрейд)
При переходе на более дешёвый тариф (Agency → Solo, Agency → Free, Solo → Free):
- Новый план активируется после окончания текущего оплаченного периода
- До конца периода вы продолжаете пользоваться текущим тарифом
- Средства не возвращаются, но следующий платёж будет по новому тарифу
Что происходит с данными
При понижении тарифа часть возможностей отключается по entitlements:
- CRM / attribution / schedules / AI сверх нового тарифа становятся недоступны
- Лишние кабинеты и CRM-workspace нужно отключить вручную, иначе create/run упрётся в plan-limit
- Seats сверх
max_seatsнужно сократить
При повышении ограничения нового тарифа применяются сразу.
Как сменить план
- Перейдите в Настройки > Подписка
- Нажмите Сменить план
- Выберите новый тариф
- Подтвердите изменение
Что дальше
- Тарифные планы — обзор всех планов
- Сравнение функций — таблица сравнения