Сопоставление полей
Сопоставление полей (field mapping) — это настройка, которая определяет, какие колонки рекламного источника каким колонкам CRM соответствуют. Правильное сопоставление — ключевой фактор точности атрибуции.
Принцип работы
Для каждого UTM-поля указывается:
- Основная колонка в рекламном источнике — откуда брать UTM-значение
- Основная колонка в CRM — где искать соответствующее значение
- Fallback-колонки — запасные варианты, если основная колонка пуста
Таблица сопоставления
Рекламные колонки и их fallback
| UTM-поле | Основная колонка (Ad) | Fallback 1 | Fallback 2 | Fallback 3 |
|---|---|---|---|---|
| utm_campaign | utm_campaign | campaign_name | campaign | — |
| utm_source | utm_source | — | — | — |
| utm_medium | utm_medium | — | — | — |
| utm_content | utm_content | ad_name | creative_name | ad |
| utm_term | utm_term | — | — | — |
Системные рекламные колонки
| Назначение | Основная колонка | Fallback 1 | Fallback 2 |
|---|---|---|---|
| Группа объявлений | adset_name | ad_group_name | — |
| Название креатива | ad_name | creative_name | ad |
Сопоставление с CRM (Strict Mode)
| UTM-поле | Основная CRM-колонка | Fallback |
|---|---|---|
| utm_source | utm_source | — |
| utm_medium | utm_medium | adset_name, ad_group_name |
| utm_campaign | utm_campaign | campaign_name |
| utm_content | utm_content | ad_name |
| utm_term | utm_term | — |
Сопоставление с CRM (Non-strict Mode)
В non-strict режиме все 5 UTM-полей сопоставляются напрямую:
| UTM-поле | CRM-колонка |
|---|---|
| utm_source | utm_source |
| utm_medium | utm_medium |
| utm_campaign | utm_campaign |
| utm_content | utm_content |
| utm_term | utm_term |
Как работает fallback
Система проверяет поля в порядке приоритета:
- Сначала проверяется основная колонка
- Если значение пустое или отсутствует — проверяется Fallback 1
- Если Fallback 1 пуст — проверяется Fallback 2
- И так далее
Пример для utm_campaign:
1. Проверяем колонку utm_campaign
2. Если пусто → проверяем campaign_name
3. Если пусто → проверяем campaign
4. Если все пусты → поле участвует в матчинге как "пустое"Ручная настройка
Помимо автоматического сопоставления, можно вручную указать:
- Какая колонка рекламного источника соответствует какой колонке CRM
- Переопределить fallback-порядок
- Исключить поле из матчинга
Рекомендации
Для максимальной точности
- Используйте отдельные UTM-поля в CRM (не одно поле со строкой)
- Заполняйте все 5 UTM-полей в рекламных объявлениях
- Используйте стандартные названия колонок в CRM (utm_source, utm_medium и т.д.)
Для максимального охвата
- Настройте fallback-колонки для всех UTM-полей
- Используйте balanced или loose режим матчинга
- Активируйте source constant inference, если применимо