Match Rate
Match Rate (процент сопоставления) — это ключевой показатель качества атрибуции. Он показывает, какая доля CRM-строк была успешно сопоставлена с рекламными данными.
Формула
Match Rate = (Matched Deals / Total CRM Deals) × 100%Где:
- Matched Deals — количество CRM-строк, для которых найдено соответствие
- Total CRM Deals — общее количество CRM-строк в отчёте
Интерпретация значений
| Match Rate | Оценка | Что делать |
|---|---|---|
| 70-100% | Отлично | Атрибуция точна, можно доверять метрикам |
| 40-70% | Приемлемо | Большинство сделок учтено, но есть потенциал улучшения |
| 20-40% | Низкий | Значительная часть сделок не учтена, метрики могут быть искажены |
| 0-20% | Критический | Атрибуция практически не работает, требуется диагностика |
Реалистичные целевые значения
Типичные значения Match Rate для разных сценариев:
- E-commerce с идеальной UTM-разметкой: 80-95%
- B2B с хорошей UTM-разметкой: 50-80%
- Бизнес с частичной UTM-разметкой: 30-50%
- Бизнес с телефонными заявками (звонки): 10-30% (UTM не передаются при звонке)
100% Match Rate практически недостижим, потому что всегда есть сделки, пришедшие не из рекламы (прямые заходы, рекомендации, органический поиск).
Что влияет на Match Rate
Повышает Match Rate
- Полная UTM-разметка всех объявлений
- Корректная передача UTM в CRM
- Большое дата-окно
- Loose режим матчинга
- Source constant inference
Понижает Match Rate
- Отсутствие UTM-меток на части объявлений
- Потеря UTM при передаче на сайт или в CRM
- Маленькое дата-окно
- Strict режим матчинга
- Разные источники трафика (не только реклама)
Как использовать Match Rate
Для оценки качества данных
Низкий Match Rate указывает на проблемы с UTM-разметкой или передачей данных.
Для сравнения каналов
Сравните Match Rate разных рекламных каналов. Канал с аномально низким Match Rate, вероятно, имеет проблемы с UTM.
Для мониторинга
Отслеживайте Match Rate во времени. Падение может указывать на поломку передачи UTM.