Сопоставленные строки
Сопоставленные строки (matched rows) — это строки CRM, для которых система нашла однозначное соответствие со строками рекламного источника.
Что значит «сопоставленная строка»
CRM-строка считается сопоставленной, когда:
- Значения UTM-полей (согласно выбранному режиму матчинга) совпадают со значениями в рекламной строке
- Дата создания CRM-записи попадает в дата-окно относительно даты рекламного события (клика)
- Соответствие однозначное (нет конкурирующих вариантов)
Как происходит сопоставление
Пошаговый процесс
- Система загружает все рекламные строки за выбранный период
- Система загружает все CRM-строки за выбранный период (+ дата-окно)
- Для каждой CRM-строки ищется рекламная строка с совпадающими UTM-полями
- Если такая строка найдена — CRM-строка помечается как matched
- Связь «реклама → CRM» сохраняется для расчёта метрик
Критерии сопоставления
| Критерий | Strict | Balanced | Loose |
|---|---|---|---|
| Совпадение UTM-полей | Все заданные | Часть заданных | Минимум заданных |
| Дата-окно | Учитывается | Учитывается | Учитывается |
| Source | Должен совпадать | Должен совпадать | Может не совпадать |
Что видно в отчёте
Для каждой сопоставленной строки в отчёте отображаются:
- Рекламные метрики — Spend, Impressions, Clicks, CTR, CPC
- CRM-данные — название сделки, сумма, дата создания
- UTM-поля — значения, по которым произошло сопоставление
- Бизнес-метрики — CPL, ROAS (агрегируются на уровне сущности)
Проверка корректности
Как проверить, что сопоставление корректно
- Выберите несколько сопоставленных строк
- Сравните UTM-метки в рекламном кабинете и CRM
- Убедитесь, что даты логически связаны (клик был до сделки в пределах дата-окна)
- Проверьте бизнес-логику: например, сделка на 1 000 000 ₽ не должна приписываться клику стоимостью 5 ₽ (хотя технически это возможно)
Признаки некорректного сопоставления
- Один рекламный клик сопоставлен с десятками сделок (возможно, проблема с utm_content)
- Сделка приписана клику, который был после неё (проблема с датами)
- Сумма сделки нереалистично велика для одного клика