Права доступа KeyCRM
Для корректной работы коннектора KeyCRM в LightLead необходимы определённые права доступа в CRM-системе.
Необходимые права
Требуются права API на чтение заказов, товарных позиций, статусов и справочников. Доступ к покупателям осуществляется через поля заказа. Без прав на справочники недоступны статусы заказов.
Проверка прав
LightLead автоматически проверяет права доступа при стартовом обнаружении (discovery). Если каких-либо прав не хватает, вы увидите соответствующее предупреждение в интерфейсе.
Детальный список прав
| Право | Описание | Обязательность |
|---|---|---|
| Чтение сущностей | Доступ к списку и содержимому сделок/заказов/лидов | Обязательно |
| Чтение воронок | Доступ к списку воронок и статусов | Обязательно |
| Чтение пользователей | Доступ к списку пользователей/менеджеров | Рекомендуется |
| Чтение кастомных полей | Доступ к настройкам и значениям кастомных полей | Рекомендуется |
| Чтение контактов/компаний | Доступ к связанным контактам и компаниям | Рекомендуется |
Ограничения прав
Некоторые операции могут быть недоступны при отсутствии определённых прав:
Без прав на воронки: недоступны отчёты с группировкой по воронкам и статусам
Без прав на пользователей: недоступна группировка по менеджерам
Без прав на кастомные поля: недоступны кастомные поля в фильтрах и отчётах
Без прав на контакты: недоступна атрибуция по контактным данным
Обновление прав
Если вы изменили права доступа в CRM-системе, выполните повторное обнаружение (discovery) в LightLead:
Перейдите в настройки подключения
Нажмите Переподключить или Обновить обнаружение
Дождитесь завершения проверки прав