Подключение Pipedrive
В этой статье описано, как подключить CRM-систему Pipedrive к LightLead.
Предварительные требования
Активный аккаунт в CRM-системе
Права администратора или доступ к настройкам API
Стабильное интернет-соединение
Шаг 1. Получение API-ключа
Для подключения Pipedrive необходим персональный API-токен из раздела Настройки → Персональные настройки → API. Токен должен иметь доступ ко всем сущностям. Также требуется указать домен компании (например, company.pipedrive.com).
Шаг 2. Добавление подключения в LightLead
Перейдите в раздел Интеграции в интерфейсе LightLead.
Нажмите Добавить подключение и выберите Pipedrive.
Введите API-ключ и другие необходимые параметры.
Нажмите Подключить.
Шаг 3. Проверка соединения
После успешного подключения LightLead автоматически выполнит стартовое обнаружение (discovery):
Загрузит список доступных сущностей
Получит базовые и кастомные поля
Загрузит воронки и статусы
Проверит права доступа
Статус подключения отобразится в списке интеграций. Зелёный индикатор означает успешное подключение.
Шаг 4. Настройка синхронизации
После подключения настройте параметры синхронизации:
Интервал синхронизации: выберите периодичность автоматического обновления данных
Выбор сущностей: укажите, какие сущности синхронизировать
Глубина данных: настройте период исторических данных для загрузки
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Ошибка аутентификации | Проверьте корректность API-ключа и срок его действия |
| Ошибка прав доступа | Убедитесь, что ключ имеет достаточные права |
| Таймаут соединения | Проверьте стабильность интернет-соединения |
| Пустые данные | Дождитесь завершения стартовой синхронизации |
Следующие шаги
Права доступа — детальная информация о необходимых правах
Сущности и поля — описание доступных сущностей и полей