Ограничения KeyCRM
В этой статье описаны ограничения коннектора KeyCRM в LightLead.
Ограничения API
Ограничение API KeyCRM: зависит от тарифного плана. Максимальный размер страницы — 50 записей. При большом количестве товарных позиций возможна задержка синхронизации. Кастомные статусы требуют повторного обнаружения.
Общие ограничения
| Ограничение | Описание |
|---|---|
| Размер страницы | Максимальное количество записей в одном запросе |
| Частота запросов | Максимальное количество запросов в единицу времени |
| Объём данных | Ограничение на общий объём загружаемых данных |
| Глубина истории | Максимальный период исторических данных |
| Количество подключений | Максимальное количество активных подключений |
Неподдерживаемые возможности
Следующие возможности в данный момент не поддерживаются:
Запись данных: коннектор работает только на чтение, изменение данных в CRM невозможно
Реальное время: синхронизация периодическая, а не в реальном времени
Вложения и файлы: поля с типом «файл» не загружаются
Заметки и комментарии: текстовые заметки к сделкам не синхронизируются
Задачи и активности: история задач и встреч не загружается
Влияние на синхронизацию
При превышении ограничений:
Rate limit: синхронизация приостанавливается и автоматически возобновляется
Таймаут: запрос повторяется с увеличенным интервалом
Большой объём данных: синхронизация разбивается на несколько циклов