Как работают интеграции

Интеграции в LightLead работают по единому принципу независимо от типа подключаемого сервиса.

Общий процесс

1. Авторизация: пользователь предоставляет доступ через OAuth 2.0
2. Получение токена: LightLead сохраняет токен доступа для API-запросов
3. Синхронизация данных: периодические или on-demand запросы к API сервиса
4. Нормализация: данные приводятся к единому формату LightLead
5. Отображение: данные доступны в отчётах и дашбордах

OAuth 2.0

Большинство интеграций используют OAuth 2.0:

• Пользователь авторизуется на стороне сервиса
• LightLead получает access token и refresh token
• Токены автоматически обновляются при истечении

Кеширование данных

Для оптимизации производительности данные кешируются:

• Горячие данные (последние 7 дней) обновляются чаще
• Исторические данные кешируются на более длительный срок
• Принудительное обновление доступно по кнопке "Обновить"

Обработка ошибок

• Автоматический retry при временных сбоях
• Экспоненциальный backoff при rate limiting
• Понятные сообщения об ошибках в интерфейсе

Связанные страницы

• Статусы подключений
• Множественные подключения
• Права доступа